Depuis près de sept ans, Yumans accompagne entreprises, collectivités et acteurs publics dans la conception d’outils numériques plus lisibles. Basée à Toulouse, l’agence revendique plus de 70 organisations accompagnées et plus de 100 projets réalisés, principalement en Occitanie. Une spécialité aussi discrète que précieuse : rendre utilisables des interfaces que la complexité menace souvent de transformer en labyrinthes.
Il y a des logiciels qui promettent de gagner du temps et commencent par en voler. Des plateformes bardées de fonctions, des portails clients où l’on cherche le bon bouton comme une sortie de secours, des applications métiers conçues avec sérieux mais sans pitié pour ceux qui devront les utiliser tous les jours. Yumans s’est installée exactement là : dans l’écart parfois cruel entre la puissance d’un outil numérique et sa capacité réelle à servir.
Basée à Toulouse, l’agence travaille depuis près de sept ans sur des applications mobiles, logiciels métiers, plateformes SaaS, sites internet, portails clients et interfaces embarquées. Son terrain de jeu est vaste : aéronautique, spatial, industrie, santé, énergie, environnement, IoT, service public. Autant de secteurs où une mauvaise interface n’est pas seulement agaçante. Elle ralentit, brouille, fatigue, parfois fait rater l’essentiel.
Yumans revendique plus de 70 organisations accompagnées et plus de 100 projets réalisés. Dans son carnet de références figurent Airbus, Airbus Defence & Space, EDF, la Région Occitanie, le CHU de Toulouse, Vigicrues, la Mairie d’Albi ou encore Irrijardin. L’agence intervient aussi auprès de startups et PME innovantes comme Look Up Space, Leocare, smappen, Bohr Energie, M-Target ou Digikare.
Sa conviction tient en une phrase assez simple : plus un produit est complexe, plus l’expérience utilisateur doit être précise. Recherche utilisateur, stratégie UX, architecture de l’information, prototypage, UI design, tests utilisateurs, design de services : il ne s’agit pas d’un simple coup de peinture sur écran fatigué, mais un véritable travail de traduction entre métiers, contraintes techniques et usages réels.
Avec l’accélération de l’intelligence artificielle, le sujet gagne encore en relief. Ajouter une technologie de plus n’a jamais suffi à créer de la valeur. Encore faut-il qu’elle entre dans les gestes, les parcours, les habitudes. À l’heure où les outils numériques se multiplient plus vite que la patience des utilisateurs, Yumans défend depuis Toulouse une ambition presque subversive : faire simple. Vraiment simple.
Sur la photo : de gauche à droite : Simon Gomez, designer et Président, Ludivine Dobigny, designer et associée, Julien Vidal, designer et associé. (©Joris Gaigne).
