Gembaware – la société toulousaine d’expertise en Systèmes d’Information auprès de Grands Comptes et de PME-PMI – transpose les méthodes Lean apprises dans l’industrie aux projets et aux solutions IT.
“Gemba – à prononcer [guem-ba] – signifie ‘là où se trouve la réalité’ en japonais. J’ai découvert et pratiqué cette approche lorsque j’étais Responsable des Applications dans l’industrie lors de plusieurs Kaizen: ateliers de travail dont le but est la résolution de problèmes et l’amélioration de processus. Leur particularité : le ‘Gemba Walk’, aller sur le terrain avec toutes les parties prenantes, qui permet d’avoir une vision pragmatique et de lancer la conduite du changement.“
Benoît Cavaillès – Associé co-fondateur de Gembaware
Bénéfices
Cette méthode est complémentaire aux autres techniques de gestion de projets. Transposée à la conception d’un système d’information, elle permet de recentrer en permanence les travaux sur les améliorations pouvant être apportées aux métiers pour faciliter le travail des équipes, éliminer les non-valeurs et la complexité.
Avoir et conserver cet état d’esprit est fondamental pour ne pas développer des outils coûteux, fragiles, rigides et qui seront au final sous-utilisés à cause de leur complexité.
“La méthode Gemba Walk va plus loin que l’approche classique des projets que nous vivons dans la plupart des grands groupes où nous intervenons, car elle implique toute l’entreprise, à tous ses niveaux hiérarchiques. Elle fédère autour des difficultés et des contraintes de chacun et montre la nécessité de changer, de simplifier, de trouver des solutions en équipe.“
Albin Giraud – Associé co-fondateur de Gembaware
L’implication verticale de tous les acteurs de l’entreprise dans cette démarche permet de montrer et de partager la nécessité de se transformer, de revoir ses façons de travailler pour rester compétitif ou pour conquérir de nouveaux marchés.
Les nouveaux outils, notamment les outils numériques, sont définis en équipe, créant un point d’appui solide à la conduite du changement, gage de meilleurs taux de réussite et d’adhésion.
Les outils au service de la méthode
Pour outiller cette approche, Gembaware a mis à l’épreuve et sélectionné des solutions de gestion adaptées aux différents métiers et tailles de ses clients: solutions libres ou Open source pour les TPE; WaveSoft pour les PME et PMIs; suite ERP Oracle pour les ETI et logiciels libres de BI, de Reporting et de Gestion des Flux Métiers (BPM).
“Nous avons choisi de devenir partenaire WaveSoft ERP-CRM-GPAO pour le segment des PME-PMIs: la solution est simple, puissante et correspond à nos principes de mise en oeuvre. De plus, le service Support de l’éditeur français nous a séduit par son professionnalisme et sa réactivité.”
Accompagner les entreprises dans leur transformation: de la Vision à la Réalisation
Gembaware est un des rares acteurs capables d’accompagner de bout en bout les entreprises dans leur transformation : depuis la vision initiale du projet, la conduite du changement et jusqu’à la mise en oeuvre.
“Nous pouvons prototyper rapidement les principaux besoins du client sur l’ensemble des solutions que nous avons retenues: le choix de la solution adéquate se fait ainsi sur écrans et non plus sur powerpoint, ce qui est plus visuel, rapide et efficace.”
A propos de GEMBAWARE
Créé en 2016 par Albin Giraud (ancien consultant ERP et ingénieur commercial Grands comptes) et Benoît Cavailles (ancien consultant ERP et responsable des applications), Gembaware conseille et accompagne Grands Comptes, PME – PMI et TPE, de manière pragmatique.
Les clients de Gembaware sont des acteurs de l’industrie navale, de l’énergie, de l’industrie pharmaceutique et de l’IT.
En 2017, le CA sera multiplié par 4 par rapport à 2016 – à plus de 150.000 euros – et le plan de recrutement de consultants va se poursuivre.
Pour plus d’informations :
Benoît Cavailles
06 18 52 43 38 – benoit.cavailles@gembaware.com
Albin Giraud
06 72 01 88 86 – albin.giraud@gembaware.com
http://www.gembaware.com; contact@gembaware.com
